Permite analizar y descubrir el estado de la compañÃa en lo que respecta a temas generales y organizacionales, donde la cultura empresarial, las aspiraciones profesionales en los puestos de trabajo, las relaciones entre jefe y subordinado, la satisfacción con las remuneraciones, y todo lo que influya en el desempeño de los trabajadores, entran a jugar un papel primordial.