La estabilidad emocional de los colaboradores ya es responsabilidad de la empresa que los emplea

En 2017, la Organización Mundial de la Salud dio a conocer que México ocupa el primer lugar en estrés laboral, ya que el 75 por ciento de los trabajadores padecen el Síndrome de Burnout o fatiga por estrés laboral.

Para hacer frente a este panorama, recientemente se publicó la Norma Oficial Mexicana 035, misma que fue emitida por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social con el objetivo de identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional que pueda favorecer a los colaboradores en sus lugares de trabajo.

Esta norma entrará en vigor a partir de hoy, 23 de octubre de 2019 y de no cumplirse al pie de la letra, las empresas deberán pagar una multa que oscila entre los 21,122 y 422,450 pesos, de acuerdo con datos de la Ley Federal del Trabajo (LFT) y aquí te decimos todo lo que debes saber para hacerle frente.

¿Qué son los Factores de Riesgo Psicosocial?

Estos se refieren a todas aquellas acciones que pueden provocar trastornos de ansiedad o estrés grave, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo o actos de violencia laboral al trabajador que estén relacionados con las funciones que desarrolla en su puesto laboral.

Las jornadas de trabajo extendidas que excedan las 7 u 8 horas establecidas por la Ley Federal del Trabajo, las cargas de trabajo excesivas que no permitan al colaborador cumplir con sus actividades durante el tiempo que dura su jornada laboral y el abuso de poder por parte de los líderes de la organización, pueden ser considerados como Factores de Riesgo Psicosocial para los trabajadores.

¿Cómo puedo combatir el estrés laboral desde mi empresa?

Sin duda, el estrés representa uno de los grandes males que aqueja a los colaboradores y puede traer consigo consecuencias graves como disminución de la productividad, absentismo laboral, apatía e incluso abandono laboral. Por ello, es muy importante que hagamos una introspección de qué es lo que se está viviendo en la entraña de nuestras compañías.

1. Evalúa los niveles de estrés de tus colaboradores. Las tasas de absentismo laboral, la rotación de personal, las quejas de los trabajadores y los resultados de las encuestas de satisfacción, pueden ser indicadores que nos ayuden a determinar cuál es la situación actual de nuestra compañía en términos de estrés. Esta evaluación puede ser un punto de partida para empezar a promover el cambio organizacional.
2. Promueve un ambiente laboral armonioso en tu organización. Los espacios abiertos y compartidos, contribuyen a mejorar considerablemente la convivencia diaria entre los colaboradores. El respeto, la comprensión y la tolerancia, son valores que deben prevalecer entre los equipos de trabajo.
3. Impulsa la cercanía entre los líderes y los colaboradores. Hoy por hoy, el conocer y explorar las emociones de cada miembro de nuestro equipo, genera un vínculo de confianza entre el líder y el empleado y sin duda, contribuye a que este último se sienta comprendido y apapachado por su empresa empleadora.
4. Aumenta la flexibilidad en tus procesos de trabajo. El contar con una flexibilidad horaria puede ser una medida eficaz para ayudar a los colaboradores a equilibrar sus niveles de estrés e incluso, puede contribuir a que estos sean más productivos.
5. Supervisa las cargas de trabajo. Comprueba que las exigencias de trabajo a tus colaboradores sean compatibles con sus capacidades y con sus recursos. Permíteles que se recuperen después de concluir una tarea física o mental que les exija un sobreesfuerzo.
6. Impulsa programa de cuidado a la salud. Pon en marcha iniciativas para que tus colaboradores lleven una dieta equilibrada y se activen físicamente. Puedes ofrecerles un programa de descuentos para que acudan a un gimnasio y realicen actividad física. El mostrar interés por la salud de tus colaboradores fortalecerá su compromiso con la compañía.

La salud física y emocional de nuestros colaboradores es uno de los grandes pilares que toda empresa necesita para poder lograr sus objetivos y ahora tú ya sabes cómo debes resguardarla.

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